近日,在陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、陜西省用戶滿意測(cè)評(píng)中心開展的用戶滿意度測(cè)評(píng)中,西電西變榮獲“2015年度陜西省實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位——陜西用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),這也是繼2010年榮獲“全國(guó)用戶滿意工程”之后的又一重量級(jí)榮譽(yù)。

2015年初,陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局系統(tǒng)圍繞“強(qiáng)化客戶關(guān)系管理、打造客戶忠誠(chéng)基石”的活動(dòng)主題,開展了陜西省用戶滿意工程推進(jìn)活動(dòng),并開展了“陜西用戶滿意企業(yè)”的評(píng)選。評(píng)選經(jīng)過問卷調(diào)查、業(yè)主座談、暗訪、抽樣調(diào)查、報(bào)告復(fù)核等一系列嚴(yán)格的程序,并經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,最終評(píng)選出陜西省用戶滿意企業(yè)。獲此殊榮,充分展現(xiàn)了西電西變的綜合實(shí)力,提高了企業(yè)的知名度和社會(huì)影響力,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(來源:《西變通訊》作者:王軍莉 文/圖)